29 Апреля 2022
Что включает обслуживание компьютеров?
- Развертывание и перенос рабочих мест – управляем рабочими местами пользователей, развертываем из образа операционные системы, базовое и дополнительное программное обеспечение (Microsoft Windows, Ubuntu Desktop, Microsoft Office, OpenOffice, Adobe Acrobat Reader и др.).
- Инсталляция и настройка операционных систем – инсталлируем операционные системы Windows, MacOS, UNIX и драйвера на офисные компьютеры, настроим и оптимизируем работу ОС.
- Установка и настройка программного обеспечения компании – установим прикладное и специализированное ПО, корректно настроим офисные программы под конкретные задачи клиентов.
- Антивирусная защита компании – подберём и предложим установить оптимальное антивирусное решение, защитим ПК от вредоносного программного обеспечения, настроим антивирусную защиту серверов и рабочих станций.
- Обновление ОС и ПО – своевременно выполним обновление программного обеспечения для каждого рабочего места.
- Подключение периферийного оборудования – подключим принтеры, сканеры, факсы, модемы, телефоны; проверим совместимость с компьютерным и офисным оборудованием.
- Модернизация (апгрейд) – проведём модернизацию компьютеров и компьютерного оборудования; увеличим производительность, надёжность и функциональность ИТ-инфраструктуры.
- Блочный ремонт – локализуем проблемы по месту установки компьютеров и серверов, выполним блочный ремонт на месте или доставим неисправное оборудование в сервисный центр для проведения ремонтных работ.
- Удаленное администрирование – управляем компьютерным и серверным оборудованием с удаленной точки; консультируем клиентов через сеть Интернет и оказываем удаленную техническую поддержку пользователей.
- Защита данных – по графику выполним архивацию информации и быстро восстановим данные из резервных копий в случае необходимости.
- Сетевые коммуникации – подключим ПК и серверное оборудование к готовой сети Интернет и локальным вычислительными сетям.
