Что такое IP-телефония
IP-телефония – технология связи с передачей голосового трафика по сетям IP для построения гибких и распределенных корпоративных коммуникационных сетей учетом всех требований бизнеса. Во время телефонного разговора речь говорящего преобразуется в цифровые сигналы, упаковывается в IP‑пакеты и передается через IP‑сети, чаще всего через интернет. Когда IP‑пакеты достигают собеседника, происходит декодирование сигнала.
IP-телефония позволяет создать единую информационную сеть внутри компании. Технология предлагает большой набор дополнительных функций:
- запись разговоров для контроля работы сотрудников колл-центра и урегулирования спорных ситуаций;
- бесплатные звонки внутри компании;
- возможность отправлять мгновенные сообщения;
- создание системы вебинаров и удаленного обучения;
- организация видеоконференций;
- сохранение номера при переезде в новый офис;
- создание унифицированных почтовых систем (факс, голосовая и электронная почта).
Компания ALEX-PROFI готова:
- Настроить Вам цифровую/аналоговую телефонию; (Asterisk/Panasonic)
- Мы готовы интегрировать телефонию с CRM системами такими как Bitrix, amoCRM
- Мы можем предложить вам красивые номера: сотовые, городские, 8-800
- Мы можем настроить и поставить оборудования для связи.
